Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Wanneer u bestellingen plaatst bij Fashion Outlet Store gaat u akkoord met de algemene voorwaarden. Enkel deze algemene voorwaarden zijn van toepassing tenzij anders overeengekomen wordt. De algemene voorwaarden kunnen op elk moment en zonder aankondiging gewijzigd worden. Fashion Outlet Store kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten of onjuistheden met betrekking tot de juistheid of inhoud van de informatie. Fashion Outlet Store kan eveneens niet verantwoordelijk worden gesteld voor de gevolgen van het gebruik van de gekochte producten. Er geldt een wettelijke garantie van 2 jaar bij fabricagefouten, niet bij slijtage.

2. Prijzen

Alle prijzen die vermeld staan in de webshop zijn in euro, inclusief btw, exclusief verzendingskosten. Prijzen kunnen te allen tijde, zonder aankondiging worden aangepast. Fashion Outlet Store kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele schrijffouten of andere fouten waardoor de prijs verkeerdelijk wordt weergegeven.

3. Betaling

Fashion Outlet Store biedt verschillende betaalmogelijkheden aan. De bestelling wordt slechts geleverd wanneer de betaling volledig werd voldaan. Uw bestelling zal behandeld worden van zodra uw order verwerkt is. Indien u de producten komt afhalen in onze winkel is het mogelijk om cash of met uw bankkaart te betalen.

4. Bestellingen

Bij bestelling gaat u akkoord met de algemene voorwaarden en de aankoop van de geselecteerde producten. Na bestelling wordt uw aankoop zo spoedig mogelijk behandeld. Fashion Outlet Store behoudt zich het recht om bestellingen, een gedeelte van bestellingen of klanten te weigeren of een bestelling onvolledig te leveren. Voor niet-geleverde producten zal u als klant hierover een e-mail ontvangen van Fashion Outlet Store. Teveel betaalde producten worden desgevallend terugbetaald. Wij zijn slechts gebonden aan een bestelling nadat we deze bevestigd hebben of nadat we met uitvoering begonnen zijn. De productinformatie, de prijs en de orderinformatie zijn opgesteld en meegedeeld onder voorbehoud van wijziging en correctie.
Bij het plaatsen van de bestelling deelt de koper zijn naam, adresgegevens en betaalinformatie mee. De koper garandeert dat deze door hem meegedeelde gegevens waarheidsgetrouw zijn.

5. Leveringen

Fashion Outlet Store kan niet aansprakelijk worden gesteld indien een pakket terugkomt wegens een foutief ingevoerd adres. Kijk dus goed al uw gegevens na. De levering geschiedt op de door de koper aangeduide adres. Fashion Outlet Store levert uw pakket tussen de 3 en 6 werkdagen binnen België en tussen 3 en 14 werkdagen binnen Nederland, Luxemburg en Frankrijk, steeds na ontvangst van betaling.
De vermelde leveringstermijn is louter indicatief en dus geenszins bindend in hoofde van Fashion Outlet Store.
Een foutief doorgegeven adres is de verantwoordelijkheid van de klant en kan aanleiding geven tot extra kosten. De verzendingskosten worden steeds afzonderlijk vermeld. Er worden geen verzendingskosten aangerekend voor bestellingen vanaf 75€ in België, Nederland, Luxemburg en Frankrijk.
Fashion Outlet Store heeft het recht gedeeltelijke leveringen te verrichten.

6. Voorraad

In principe is een artikel dat niet meer leverbaar is, ook niet beschikbaar in de webshop. Hier moet het nodige voorbehoud gemaakt worden voor fouten in het voorraadprogramma. Bovendien kan het zijn dat een klant het betreffende artikel aan het passen is in onze winkel. We vragen u daarvoor begrip te hebben. De bestellingen via de webwinkel worden constant bijgewerkt. Indien een artikel onverhoopt niet meer beschikbaar is, dan wordt u daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht. Uw betaling wordt uiterst binnen de 15 werkdagen terugbetaald, zonder kosten voor u.

7. Retour

Het kan gebeuren dat je artikel niet past of dat je er gewoon niet echt tevreden mee bent. Heel jammer maar geen probleem. Je kan het artikel dan terugzenden, mits inachtneming van de volgende voorwaarden.

De koper heeft het recht om af te zien van de aankoop, zonder betaling van boete en zonder opgave van motief, binnen de 14 dagen vanaf de dag die volgt op de levering.

Je hebt het artikel enkel gepast. Goederen dienen ongebruikt, ongewassen, fris (zonder zweetgeur en zonder parfum) en voorzien van het originele label/ prijskaartje (het goed kan zonder deze labels nooit geretourneerd worden).

De koper dient de producten op eigen risico en kosten, bij voorkeur in de originele verpakking, in onbeschadigde en ongebruikte toestand, te retourneren.

Na een korte verificatie van de geretourneerde artikelen, zullen wij uw bestelling terugbetalen op uw rekeningnummer of gratis omruilen voor een ander artikel of andere maat.
Bij het terugsturen van de goederen, raden we u aan om deze aangetekend terug te sturen. Fashion Outlet Store kan helaas geen aansprakelijkheid aanvaarden voor het verloren gaan of beschadigen van de goederen bij het terugsturen.

Wilt u afzien van uw aankoop? Doe dat dan binnen veertien kalenderdagen, te rekenen vanaf de levering van uw bestelling. Meld Fashion Outlet Store schriftelijk dat u wilt afzien van uw aankoop. Per e-mail, in een aangetekende zending of met een herroepingsformulier, dat u hier kan downloaden.

terug te zenden naar:

Fashion Outlet Store
Maastrichterstraat  111
3500  Hasselt
België